Indaver is een van Europa's grootste afvalmanagers. Het bedrijf haalt waarde uit afval – in de vorm van nieuwe materialen of energie – en houdt natuurlijke ecosystemen vrij van schadelijke stoffen.
Al meer dan 20 jaar publiceert Indaver duurzaamheidsrapporten. En elk jaar legt het daarbij de lat hoger. Structuur, verhaallijn, design, tone-of-voice: continue verbetering is hier net zo goed het motto als in de installaties van het bedrijf.
Als partner tekenden we mee voor de rapporten 2023-2024-2025. Daarin werkten we enerzijds toe naar CSRD-rapportering en anderzijds naar een eenvoudige, herkenbare en authentieke verhaallijn die de impact van Indaver kernachtig weergeeft.
Een naam die erbij hoort
Wie het internet afschuimt naar sterke duurzaamheidsrapporten, botst algauw op dezelfde namen: Patagonia, Ikea, Tony’s Chocolonely – stuk voor stuk bedrijven die mensen spontaan met duurzaamheid associëren.
Indaver verdient een plek in datzelfde gezelschap. Niet omdat het bedrijf toevallig ook ‘iets met duurzaamheid’ doet, maar omdat duurzaamheid hier de missie zélf is: maximaal waarde uit afval halen en schadelijke stoffen uit de kringloop houden. Zo recupereert Indaver bijvoorbeeld edelmetalen en solventen uit industrieel afval, of zorgt het ervoor dat afgedankte yoghurtpotjes na verwerking weer kunnen dienstdoen als nieuwe yoghurtpotjes.
Dat verhaal verdient minstens evenveel aandacht als dat van de meer gekende duurzaamheidspioniers. Aan ons om het te vertellen met voldoende scherpte en diepgang.
De geest van CSRD, (nog) niet de letter
Het Europese Omnibus-pakket stelt de rapporteringsverplichting uit voor een grote groep bedrijven waartoe ook Indaver behoort. Concreet betekent het dat Indaver pas in 2028 een volledig compliant rapport moet publiceren. Het bedrijf gebruikt de extra tijd om zijn rapportering stap voor stap naar de nieuwe standaarden te tillen.
Een blik op de stappen die we samen zetten …
2023: de fundering
Waar staat Indaver precies voor, inclusief businessmodel, ambitie en strategie? Dat staat sinds 2023 in detail te lezen in het inleidende hoofdstuk ‘Indaver binnenstebuiten’.
2024: de ruwbouw
Een eerste rapport met dubbelematerialiteits-analyse en ESG-indeling. Ook worden sommige targets voor het eerst extern gedeeld, net als de bijbehorende actieplannen.
2025: de afwerking
Meer focus op beleid, extra targets en correcte terminologie. Het rapport bevat nu ook alle verplichte datapunten en een eerste beschrijving van impact, risico’s en opportuniteiten.
Een einde maken aan afval zoals we het kennen. Die droom vertalen naar iets dat een breed publiek ook echt begrijpt én gelooft, is het moeilijkste deel van ons werk. En net dat lukt, jaar na jaar, beter in de rapporten van Indaver.
Met het rapport van 2025 zit Indaver heel dicht tegen een rapport dat klaar is voor een CSRD-audit. Ondanks de toenemende technische diepgang bleef de leesbaarheid voor een breed publiek daarbij steeds overeind.
Indaver en com&co: twee handen op één buik
Na drie jaar zijn we als partners in duurzaamheidscommunicatie volledig naar elkaar toegegroeid. Dat is geen toeval. Doorheen elke projectcyclus is com&co een verlengde van het communicatie- en ESG-team bij Indaver …
- Kick-off: bespreking van scope, structuur en verhaallijn, maar evengoed van rollen en verantwoordelijkheden.
- Interviews: com&co spreekt 10-15 interne stakeholders om de hoofdboodschappen en nuances van het voorbije jaar vast te leggen.
- Statuscalls: tijdens de productie van het verslag houden we (twee)wekelijks contact over de voortgang van het project en eventuele hindernissen.
- Live feedback: de eerste volledige draft van het rapport houden we tegen het licht met collega’s van het communicatie- en ESG-team tijdens live sessies.
- Debrief: na oplevering blikken we samen terug op het project – hoe verliep de samenwerking, waar zijn we trots op en wat kan beter?
com&co neemt de tijd om Indaver écht te begrijpen. Dat is niet evident voor een organisatie met zoveel activiteiten en complexe materie. Dankzij de jarenlange samenwerking met sustainability lead Max konden we telkens verderbouwen op eerdere inzichten. Die continuïteit voel je in de kwaliteit van het werk én in de efficiënte samenwerking. Hun openheid voor feedback, flexibiliteit en bereidheid om samen te blijven verbeteren maken van com&co een echte partner.
Wist je dat?
Het rapport bestaat ook als beknopte flyer voor vakbeurzen, jobdagen en andere doeleinden. Kortom: enkel de essentie in een aantrekkelijk jasje.
